Características Principales:
- Gestión Financiera:
- Cuentas por pagar y por cobrar, gestión de activos.
- Informes financieros y analíticos para la toma de decisiones estratégicas.
- Gestión de Inventario y Almacén:
- Control de inventarios, seguimiento de existencias, órdenes de compra y gestión de almacenes.
- Optimización del inventario mediante reabastecimiento automático y análisis de demanda.
- Gestión de Producción:
- Planificación y control de la producción, gestión de órdenes de trabajo y monitoreo de procesos de fabricación.
- Gestión de la cadena de suministro y coordinación con proveedores.
- Gestión de Ventas y Distribución:
- Procesamiento de pedidos, gestión de clientes, seguimiento de ventas y distribución de productos.
- Análisis de ventas y previsión de demanda.
- Gestión de Compras:
- Administración de proveedores, seguimiento de órdenes de compra y control de gastos.
- Evaluación y selección de proveedores.
- Gestión de Contactos:
- Almacenamiento centralizado de la información de clientes y prospectos, incluyendo datos de contacto, historial de interacciones y preferencias.
- Gestión de Ventas:
- Seguimiento de oportunidades de ventas, gestión de pipeline y pronóstico de ventas.
- Automatización de la fuerza de ventas, incluyendo la creación de cotizaciones, órdenes y contratos.
- Automatización del Marketing:
- Segmentación de clientes, gestión de campañas y seguimiento del rendimiento de las mismas.
- Envío de correos electrónicos personalizados y automatizados, y análisis de la efectividad de las campañas.
- Emision de Documentos Fiscales Electronicos
- Factura de Ventas
- Guía de Despacho
- Nota de Crédito
- Nota de Débito
- Libro de Compras
- Libro Ventas
- Integración con SII
Beneficios del CRM-ERP:
- Mejora de la Relación con el Cliente: Proporciona una vista completa del cliente, permitiendo una interacción más personalizada y efectiva.
- Aumento de las Ventas: Optimiza el proceso de ventas, mejora la gestión de oportunidades y aumenta las tasas de conversión.
- Automatización de Procesos: Reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas, permitiendo al equipo enfocarse en actividades estratégicas.
- Análisis y Toma de Decisiones: Proporciona datos valiosos y análisis que ayudan a entender el comportamiento del cliente y tomar decisiones informadas.
- Mejora del Servicio al Cliente: Facilita la gestión eficiente de solicitudes y problemas de los clientes, mejorando su satisfacción y fidelización.
Conclusión
Tanto los sistemas ERP como los CRM son herramientas esenciales para la gestión moderna de negocios. Mientras que el ERP se centra en la integración y optimización de los procesos internos, el CRM se centra en la gestión y mejora
Valores:
- Puesta en Marcha — $350.000
- Incluye Configuración Inicial
- Ajustes para tu empresa
- Costo Mensual — $80.000
- Incluye alojamiento de la aplicación.
- Mejoras continuas
- Adaptaciones a tu proceso de negocio.